FAQs

Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir eure meist gestellten Fragen zum Advent der guten Taten und unserem Adventkalender. Sollte deine Frage nicht dabei sein, oder zufriedenstellend beantwortet sein, wende dich gerne direkt an mail@adventdergutentaten.at

Das Projekt

Was ist der „Advent der guten Taten“ Adventkalender?

Der Advent der guten Taten ist ein Adventkalender, der täglich Freude bereit, eine Überraschung bietet und soziale Projekte unterstützt. Er besteht aus 24 Karten A5 zum Ablösen und kostet 24 €. Jede Karte steht für ein soziales Projekt, das durch den Kauf des Kalenders mit 1 € unterstützt wird. Zusätzlich birgt jede Karte für Käufer ein kleines Dankeschön. Wie zum Beispiel: ein Rezept, eine kurze Geschichte, eine Postkarte, eine Bastelanleitung, ein Spiel etc.

Was will das Projekt bewirken?

Mit Advent der guten Taten, wollen wir dir nicht nur die Vielfalt der Caritas näher bringen, sondern auch mit deiner Hilfe etwas großes Bewirken. Mit dem Kauf eines Adventkalenders kannst du 24 Mal gutes Tun, in dem jedes Projekt 1 € von Deinem Kaufpreis bekommt. Unser Ziel ist es, dass jedes Projekt mit 3.000 € unterstützt wird.

Wer steckt hinter dem Projekt „Advent der guten Taten“?

Dahinter steht die Abteilung Asyl & Integration der Caritas Steiermark. Bettina (Leiterin der Abteilung), hat das Projekt zum Leben erweckt. Gemeinsam mit dem Team Sabine (Leiterin des Megaphons), Kristina (Grafikerin), Johanna (Assistenz für innovative Projekte), Katharina (Social Media Content) und Mario (Webentwickler), haben wir eine Idee in die Tat umgesetzt.

Wie ist die Idee zu dem Kalender entstanden?

Schon lange wollten wir einen Adventkalender gestalten, der nicht nur Weihnachtsvorfreude bringt sondern auch einen sozialen Mehrwert bietet. So setzten wir uns im Januar 2021 alle zusammen an einen Tisch und tüftelten, wie wir diesen Wunsch verwirklichen können. Nach vielen kreativen Sessions, entstanden die sozialen Karten. Voller Motivation arbeiteten wir los, mit dem stolzen Ergebnis, dir heute den Advent der guten Taten präsentieren zu können!

Der Kalender

Wie öffne ich den Adventkalender am Besten?

Der Kalender ist oben und unten zusammen geleimt, damit du auch jeden Tag „ein Türchen“ öffnen kannst. Locker auf der Seite die untere Ecke, fahre mit einem flachen Gegenstand unter die Seite und führe das Hilfsmittel zwischen den beiden Seiten hin durch. Der untere Rand sollte nun gelöst sein. Jetzt brauchst du nur mehr die Karte abziehen.

Gehen tatsächlich 100 % des Erlöses an die Projekte?

Transparenz ist uns sehr wichtig! Es ist uns ein großes Anliegen, dass so viel Geld wie möglich an die Projekte geht. Doch wie bei jedem Vorhaben entstehen Druck- und Projektkosten. Auch die MWSt. ist noch von uns abzuführen. Unser Ziel ist, dass mindestens 75% der Einnahmen direkt in die Projekte fließen.

Was ist in den 24 € Einkaufspreis enthalten?

Die 24 €, die du für den Adventkalender bezahlst, verteilen sich auf 24 Projekte. Das bedeutet, du zahlst einmal 24 € und jedes Projekt, bekommt 1 € davon. Weiters ist im Preis die gesetzliche MwSt. enthalten.

Kann ich auch mehr spenden?

Wir freuen uns über jeden zusätzlichen Euro. Unten angeführt findest du das Spendenkonto der Caritas, vielen Dank!

Raiffeisen-Landesbank Steiermark
IBAN: AT40 3800 0000 0005 5111
BIC: RZSTAT2G
Verwendungszweck: Advent der guten Taten

Bestellung

Wie komme ich zu meinem Adventkalender?

Klicke auf den „jetzt bestellen“ Button und du wirst zur Bestellseite geleitet. Wähle aus, wie viele Stück du gerne hättest, gib deine Adresse ein und wähle eine Zahlungsmöglichkeit.

Wie weiß ich, ob die Bestellung erfolgreich war?

Nach erfolgreicher Bestellung erhaltest du eine Bestätigungsmail an deine angegebene E-Mail Adresse. In kürze werden wir dir den Advent der guten Taten zuschicken.

Versand

Wann ist der Adventkalender bei mir?

Wenn deine Zahlung bei uns eingegangen ist, schicken wir dir den Adventkalender zu. Im Regelfall wird er innerhalb von 4 Werktagen bei Dir ankommen.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten belaufen sich auf 2,90 €.

Wohin verschickt ihr den Kalender?

Wir bieten standardmäßig nur die Lieferung innerhalb von Österreich an. Solltest Du eine Lieferung ins Ausland wünschen, bitte kontaktiere uns unter asyl.integration@caritas-steiermark.at damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zahle ganz einfach mit deinem Paypal Konto oder wähle Stripe um deine Kreditkarte zu verwenden. Wähle deine bevorzugte Zahlungsform aus, nachdem du deine Adresse eingegeben hast.

Wie zahle ich mit Paypal?

Wähle die Zahlungsmöglichkeit Paypal aus. Anschließend wirst du auf die PayPal-Login-Seite weitergeleitet. Melde dich mit deinen Daten an und bestätige die Zahlung. Der Betrag wird sofort überwiesen und dein Adventkalender wird umgehend an dich verschickt.

Wie zahle ich mit Kreditkarte?

Wenn du eine Zahlung mit Stripe also Kreditkarte ausgewählt hast, wirst du auf eine neue Seite geleitet. Bitte gib dort deine Kreditkarten­informationen ein. Bestätige den Betrag. Wenn die Überweisung getätigt worden ist, schicken wir dir deinen Adventkalender zu.

Rücktritt bzw. Widerruf

Kann ich den Kalender auch zurückschicken?

Als Konsument kannst Du laut österreichischem Recht Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Fülle dafür das Widerrufs-Formular aus, schicke uns Deinen Adventkalender und du bekommst dein Geld zurück.

Ich habe meine Bestellung widerrufen, wie bekomme ich nun mein Geld zurück?

Wenn du mit Paypal bezahlt hast und du deine Bestellung widerrufen hast, wird dir der Kaufpreis auf dein Paypal Konto zurück überwiesen.

Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast und du deine Bestellung widerrufen hast, wird dir der Betrag auf dein Konto zurück überwiesen.

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